ট্রেনে যাত্রী হয়রানি ও প্রতারণা এড়াতে বাংলাদেশ রেলওয়ে যাত্রীদের নির্ধারিত মোবাইল অ্যাপ ‘রেল সেবা’ ব্যবহার করে টিকিট ক্রয়ের পরামর্শ দিয়েছে।
সোমবার (২৯ সেপ্টেম্বর) দুপুরে সংবাদ মাধ্যমে রেলপথ মন্ত্রণালয়ের জনসংযোগ কর্মকর্তা রেজাউল করিম সিদ্দিকীর পাঠানো সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ কথা জানানো হয়।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, সম্প্রতি কিছু অসাধু ব্যক্তি সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে টিকিট সংগ্রহ করে দেওয়ার নামে যাত্রীদের সঙ্গে প্রতারণা করছে। তারা বিকাশ, নগদ বা অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবস্থার মাধ্যমে টাকা নিয়ে পরবর্তীতে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করে দেয় এবং ব্যবহৃত সিম বন্ধ করে ফেলে।
প্রকৃতপক্ষে এক রেজিস্টার্ড আইডি থেকে এক যাত্রায় সর্বোচ্চ চারটি টিকিট কেনা যায় এবং প্রতিটি টিকিটে সহযাত্রীর নাম দেওয়া বাধ্যতামূলক। বর্তমানে শতভাগ টিকিট অনলাইনে বিক্রি হচ্ছে এবং ‘রেল সেবা’ অ্যাপ ছাড়া অন্য কোথাও টিকিট বিক্রি করা হয় না।
রেলওয়ের নিয়ম অনুযায়ী, যে আইডি দিয়ে টিকিট কেনা হবে, সেই ব্যক্তিকে তার ফটোযুক্ত জাতীয় পরিচয়পত্র ও নিবন্ধিত মোবাইল ফোন নম্বরসহ ভ্রমণ করতে হবে। অন্যের আইডি ব্যবহার করে ভ্রমণ আইনত দণ্ডনীয় অপরাধ।
প্রতারক চক্রের ফাঁদে পড়লে যাত্রীদের আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করার পাশাপাশি রেলওয়ের হটলাইন ১৩১ নম্বরে অভিযোগ জানানোর জন্য আহ্বান জানানো হচ্ছে। এতে অভিযোগকারীর পরিচয় গোপন রাখা হবে।
এসএন
