Saturday, May 04, 2024
এখন থেকে উবারের গাড়ি পেতে যাত্রীর রেটিং ভালো থাকতে হবে বলে জানিয়েছে উবার। যাত্রীর রেটিং কম থাকলে উবারের গাড়ি পাবেন না বলে হুঁশিয়ার করেছে উবার বাংলাদেশ কর্তৃপক্ষ।
বুধবার এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ কথা জানায় উবার।
এতদিন শুধু চালকদেরই রেটিং ভালো রাখার বাধ্যবাধকতা ছিল, যা করা হতো যাত্রীদের মতামতের ভিত্তিতে। যাত্রীদের যে রেটিং চালকরা দিচ্ছিল, তা এখন কার্যকারিতা পাবে।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, একটি সর্বনিম্ন রেটিংয়ে পৌঁছানোর পর মুষ্টিমেয় কিছু যাত্রীদের রেটিং পয়েন্ট বৃদ্ধি করার জন্য কয়েকবার নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এরপরও যাদের রেটিং কম থাকবে, তারা উবার অ্যাপে তাদের প্রবেশাধিকার হারাবেন।
উবার বাংলাদেশের ‘লিড’ জুলকার কাজী ইসলাম বলেন, আমরা সবাই এমন একটি কমিউনিটির অন্তর্গত, যা সবাইকে সমানভাবে শ্রদ্ধা করার শিক্ষা দেয়। সেই চিন্তাধারা অব্যাহত রাখতে আমরা উবারের কমিউনিটি গাইডলাইনটি আপডেট করেছি, যা যাত্রীদের কাছে সেই আচরণগত মান আশা করছে, যেটা উবার চালকদের কাছে আশা করে আসছে।
যদিও এই আপডেটের মাধ্যমে বেশিরভাগ যাত্রী প্রভাবিত হবেন না, তবে এটি কিছু নির্দিষ্ট যাত্রীদের মনে করিয়ে দেবে যে উবার অ্যাপ ব্যবহার করার সময় কী ধরনের আচরণ প্রত্যাশিত, যোগ করেন তিনি।
২০১০ সালে দেশে প্রথম রাইড শেয়ারিং অ্যাপ চালু করে উবার। শুরুতে ঢাকায় চালু হলেও এখন আরও কয়েকটি শহরে ছড়িয়েছে তাদের কার্যক্রম।
টাইমস/এএইচ/এসআই
