‘আমার পরিচিত একজন সিনিয়র সিভিল সার্ভিস কর্মকর্তা সম্প্রতি অভিযোগ করেছেন- ব্যাংকে সেবা পেতে গিয়ে তাকে এক ঘণ্টা বসিয়ে রাখা হয়েছিল। কারণ তখন ব্যাংকে পর্যাপ্ত টাকা ছিল না। পরে কেন্দ্রীয় ব্যাংক থেকে টাকা ধার করে এনে তাকে টাকা পরিশোধ করা হয়। এ ধরনের পরিস্থিতি যেন আর না হয়। ব্যাংকে গিয়ে সময় নষ্ট না করে গ্রাহক যেন দ্রুত সেবা পান সে ব্যবস্থা করতে হবে। এ জায়গায় কার্ড ব্যবহারের গুরুত্ব অত্যধিক।’
শনিবার রাজধানীর একটি হোটেলে মাস্টারকার্ড ও মার্কেন্টাইল ব্যাংক পিএলসি যৌথভাবে একাধিক নতুন কার্ডসেবা চালু অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথির বক্তব্যে অর্থ উপদেষ্টা ড. সালেহ উদ্দিন আহমেদ এসব কথা বলেন।
অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি ছিলেন বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর জাকির হোসেন চৌধুরী। উপস্থিত ছিলেন মার্কেন্টাইল ব্যাংক পিএলসির চেয়ারম্যান আনোয়ারুল হক, ব্যবস্থাপনা পরিচালক মতিউল হাসান, মাস্টারকার্ড বাংলাদেশের কান্ট্রি ম্যানেজার সৈয়দ মোহাম্মদ কামাল, মার্কেন্টাইল ব্যাংক পিএলসির ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর ও সিবিও ড. জাহিদ হোসেন, হেড অব কার্ডস অ্যান্ড এডিসি মোস্তাফিজুর রহমান এবং মাস্টারকার্ডের ডিরেক্টর জাকিয়া সুলতানা। অনুষ্ঠানে ব্যাংক ও মাস্টারকার্ডের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাসহ বিশিষ্ট ব্যক্তিবর্গ উপস্থিত ছিলেন।
অর্থ উপদেষ্টা আরও বলেন, ২০২৬ সালের মধ্যে এলডিসি (স্বল্পোন্নত দেশ) থেকে উত্তরণ চ্যালেঞ্জিং হবে। তবে চ্যালেঞ্জিং হলেও এ উত্তরণ করতেই হবে। দেশ যেন পিছিয়ে না পড়ে, কারণ অন্যান্য দেশ অনেকটাই এগিয়ে গেছে। এখন আর ধীরে নয়, আরও দ্রুত অগ্রসর হতে হবে।
ড. সালেহউদ্দিন আহমেদ বলেন, ব্যাংক ব্যবস্থায় নানা অসুবিধা রয়েছে। তাই আরও গ্রাহকবান্ধব ব্যাংক ব্যবস্থা প্রয়োজন। এ ক্ষেত্রে মাস্টারকার্ড বা অন্যান্য ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বিশেষ করে মাস্টারকার্ডের মাধ্যমে দেশে বড় অংকের রেমিট্যান্স আসছে। তিনি বলেন, ‘বিদেশে কার্ডের ব্যাপক ব্যবহার দেখা যায়। এডিবি ব্যাংকে গেছি, সঙ্গে ছিল ডলার। কিন্তু ইউরোপে কেউ ডলার নেয় না। বুঝলাম, সেখানে ইউরো আর কার্ডই আসল। ব্যবসায়ীদের জন্য ক্রেডিট কার্ড সব চেয়ে প্রয়োজনীয় একটি মাধ্যম।
বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর মো. জাকির হোসেন চৌধুরী বলেন, মোবাইল ব্যাংকিং, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং সাইবার নিরাপত্তা খাতে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি হয়েছে। ভবিষ্যতে আরও এমন কার্যকর উদ্যোগ গ্রহণ করতে হবে।
নতুন কার্ড পোর্টফোলিওতে রয়েছে- মাস্টারকার্ড টাইটেনিয়াম ক্রেডিট কার্ড, ওয়ার্ল্ড মাস্টারকার্ড ক্রেডিট কার্ড, মাস্টারকার্ড ডেবিট কার্ড, মাস্টারকার্ড প্লাটিনাম গ্লোবাল ডেবিট কার্ড এবং একটি মাস্টারকার্ড প্রিপেইড কার্ড। এসব কার্ডে সংযুক্ত রয়েছে- ‘কন্টাক্টলেস প্রযুক্তি’, ‘ডুয়াল কারেন্সি’ সুবিধা এবং শক্তিশালী ‘টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন’ নিরাপত্তাব্যবস্থা, যা গ্রাহকদের দেশ-বিদেশে নির্বিঘ্ন ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেবে।
এ কার্ড ব্যবহারকারীরা ভ্রমণ, লাইফস্টাইল ও রেস্টুরেন্টে খরচের ক্ষেত্রে বিশেষ ছাড় ও সুবিধা উপভোগ করতে পারবেন। এছাড়া মাস্টারকার্ড ও মার্কেন্টাইল ব্যাংক পিএলসির দেশব্যাপী ৯,০০০-এর অধিক পার্টনার মার্চেন্ট আউটলেটে থাকছে আকর্ষণীয় অফার ও ডিসকাউন্ট। দেশি-বিদেশি এটিএম থেকে যে কোনো সময় নগদ টাকা তোলার সুবিধাও রয়েছে।
আরআর
