১০ জুন এশিয়া কাপ বাছাইয়ে বাংলাদেশ-সিঙ্গাপুর ম্যাচের টিকিটের চাহিদা তুঙ্গে। বাফুফে প্রথমবারের মতো অনলাইনে টিকিট বিক্রি করছে। এরই মাঝে গতকাল (শনিবার) রাতে সাইবার আক্রমণের শিকার হয়েছিল বাফুফের টিকিটিং পার্টনার টিকিফাইয়ের ওয়েবসাইট। এতে ফুটবলপ্রেমীদের টিকিট সংগ্রহে ভোগান্তির মধ্যে পড়তে হয়েছে।
টিকিফাইয়ের কর্মকর্তা ইফতেখার ইফতি বলেন, ‘আমাদের কিছু মেইনটেইন্সের কাজ চলছে। শিগগিরই আবার টিকিট বিক্রির কার্যক্রম শুরু হবে। গতকাল অনেকে টিকিট সংগ্রহ করেছে। বেশ ভালো সংখ্যক টিকিট বিক্রি হয়েছে।’ কত শতাংশ বা কত হাজার টিকিট বিক্রি হয়েছে সেটা অবশ্য জানাতে পারেনি টিকিফাই।
অনেকে ওয়েবসাইটেই ঢুকতে পারেননি। আবার অনেকে কয়েক ধাপ পূরণ করেও শেষ মুহূর্তে আটকে ছিলেন। ঘণ্টার পর ঘণ্টা চেষ্টা করেও টিকিট পাননি। আবার অনেকে টাকা প্রদানের পরও মেইলে টিকিট যায়নি বলে অভিযোগ রয়েছে। বাফুফে গতকাল রাত ১১টা ২০ মিনিটে সাইবার আক্রমণের ঘোষণা দিয়ে কার্যক্রম স্থগিতের ঘোষণা দেয়। এরপরও নাকি তিন ঘণ্টার মধ্যে ভালো সংখ্যক টিকিট বিক্রি হলো, যা আরো ধোঁয়াশার সৃষ্টি করে। এ নিয়ে টিকিফাইয়ের ইফতির ব্যাখ্যা, ‘এখন পর্যন্ত যারা টিকিট সংগ্রহ করেছে আমাদের কাছে সকল তথ্য রয়েছে। অথরিটি (বাফুফে) চাইলে আমরা দিতে পারি। একজনের টিকিট আরেকজনের ইমেইলে যাওয়ার কোনো সুযোগ নেই, এটা কোনোভাবেই সিস্টেমে অ্যালাউ করবে না।’
টিকিটিং পার্টনার ঘোষণার দিন সাংবাদিকরা টিকিফাইকে অনেক প্রশ্ন করেছিল। অনেক প্রশ্নের মধ্যে একটা ছিল টিকিফাইয়ের ওয়েবসাইট কতটুকু লোড নিতে পারবে। এর উত্তরে ইফতি ১০ মিলিয়ন বা এক কোটির কথা জানিয়েছিলেন। তার সেই ফুটেজ ফুটবলাঙ্গনে ছড়িয়ে পড়েছে। তার বক্তব্যের সঙ্গে গতকালের বাস্তবতা মিলছে না। এ নিয়ে ইফতি বলেন, ‘সেটা আমাদের সারা দিনের ইউজার। গতকাল একই মুহূর্তে অধিক সংখ্যক চাপ (২০ মিলিয়ন) ছিল। এতটা আমরা ভাবতে পারিনি।’
টিকিফাইয়ের মতো প্রতিষ্ঠান সিঙ্গাপুর ম্যাচের টিকিট বিক্রির কাজ পাওয়ায় ফুটবলাঙ্গনে চলছে নানা আলোচনা। যাদের ক্রীড়াঙ্গনে ম্যাচ টিকিট বিক্রিরও অভিজ্ঞতা নেই। বিপিএল কনসার্টের টিকিট বিক্রি করেছিল। টিকিফাইকে টিকিট বিক্রির জন্য নির্বাচিত করা নিয়ে বাফুফের প্রকিউরমেন্ট কমিটির চেয়ারম্যান জাকির হোসেন চৌধুরী বলেন, ‘প্রকিউরমেন্ট নিয়ম অনুযায়ী তাদের সর্বনিম্ন দর এবং আনুষঙ্গিক সক্ষমতা বিবেচনা করেই দেওয়া হয়েছে।’
বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে সরকারের অনেক টেন্ডারেই অনিয়ম ও স্বজনপ্রীতির অভিযোগ শোনা যায় হরহামেশাই। প্রথমবারের মতো অনলাইন টিকিটিংয়ে দর্শকদের ভোগান্তির শিকারে টিকিফাইকে বাফুফে নির্বাচন করে ইতোমধ্যে নানা আলোচনার মধ্যে পড়েছে। আরও সময় গড়ালে বিষয়টি স্পষ্ট হবে প্রকৃত অর্থেই যোগ্যতা নাকি দুয়েকজন কর্মকর্তার ইচ্ছের বাস্তবায়ন!
এফপি/এসএন
